Gyakran feltett kérdések

Minden, a termék listán szereplő gyógyszer generikus.

A márkanévvel ellátott és a generikus gyógyszerek közötti különbségek a nevükben, formájukban és áraikban jelenik meg. A generikus gyógyszerek az aktív összetevőikről kapják a nevüket, míg az előállítók márkaneveket használnak. Mindazonáltal egy gyártó nem rendelkezhet egy bizonyos vegyi anyag szabadalmi jogával, ezért a gyártók a generikus gyógyszereket jogszerűen állíthaják elő, ezért is hívják őket „generikusnak". Ugyanabból a kémiai anyagból vannak és mivel az aktív összetevők megegyeznek, gyógyhatásuk azonos lesz. Így a generikus gyógyszerek vásárlásakor kevesebbet kell fizetni, viszont az eredmény szinte ugyanaz lesz. Meg kell említenünk, hogy csak abban az esetben éri el a kívánt hatást, ha pontosan követi kezelőorvosa minden utasítását.

A generikus gyógyszerekkel ellentétben, a költségek nagyrésze az eredeti márkás tabletták előállítása esetén a kutatásokból, fejlesztésekből és reklámozásokból tevődik össze. Az FDA hitelesítés megszerzése még az Egyesült Államokban is hihetetlenül költséges. A generikus gyógyszert előállítóknak nem kell kifizetni vagy fedezni ezeket a költségeket. Ebből kifolyólag jelentős költségmegtakarítást tudunk Önnek biztosítani.

Mint már említettük, egyetlen gyártó sem szabadalmaztathat önmagában egy kémia anyagot. Ebből kifolyólag a generikus gyógyszerek ugynazokat az aktív összetevőket tartalmazzák, mint a márkás tabletták. Azonban a termékek nevei és a megjelenésük (alak és szín), lehet és szinte mindig szabadalmaztatott, ezért mint szellemi tulajdon kell kezelni őket. Ezért a márkanév és forma használata a generikus tablettákat gyártó cégek esetén a szerzői jogok megsértésének minősülnének. A generikus tabletták ezért néznek ki máshogyan, ezért van más színük, és formájuk a márkás tablettákkal való összehasonlításkor.

A magas minőségű gyógyszerek kínáláta cégünk fő célja. A logika nagyon egyszerű: minél jobb minőségű termékek, annél több ügyfél. Ezenkívül nagyon figyelmesek és válogatósak vagyunk a kiszzállítók kiválasztása során, az áruk minőségét alaposan teszteljük, továbbá a dokumentációkat fokozottan ellenőrzik. A gyógyszereket Indiában állítja elő egy indiai állami engedéllyel rendelkező, FDA hitelesített indiai cég. Minden kiküldött csomag tartalmazza a gyártó laboratóriuma által kibocsátott Analizációs Bizonyítványt, melyet az Indiai törvények teljese mértékben elfogadnak.

A lejárati dátum minden csomagoláson megtalálható. Különböző csomagolás esetén különböző lehet. A szavatossági idő az előállítástól számított 2 év és tételenként eltérhet, attól függően, hogy hol gyártották.

A Generikus Viagra tablettát 50 és 100mg-os kiszerelésben is áruljuk. A tablettákban fix mennyiségű Sildenafil (aktív összetevő) található: az 50mg-os Viagra tabletta 50mg Sildenafil koncentrátumot tartalmaz, míg a az 100mg-os Viagra tabletta 100mg Sildenafilt tartalmaz. A szokásos mennyiség a hatás eléréséhez 50mg tabletta. Ugyanakkor az adott összetevők különböző embereken különböző módon hatnak, így javasoljuk, hogy egy 25 mg-os tablettával kezdje (válassza ketté az 50 mg-os tablettát és csak a felét vegye be ), hogy lássa, elég-e ez Önnek. Ha nem - vegyen be egy egész 50mg-os tablettát.

Néhány elérhető termékünkhöz érvényes recepttel kell rendelkezni. Amennyiben az Ön országa vagy területe megköveteli a recept meglétét a megrendelni kívánt termékek esetén, ügyfélszolgálati munkatársunk a rendelés után meg fogja Önt kérni arra, hogy küldje el azt nekünk.

Tájékoztatjuk, hogy szükségünk van egy érvényes recept a rendelést. Meg kell faxon a , vagy küldj egy beolvasás másolatot az e-mail Tájékoztatjuk, hogy abban az esetben, ha nem biztosítanak megfelelő recept egy háromnapos határidő a megrendelés nem kerül feldolgozásra.

Amennyiben szeretne Tőlünk rendelni, az alábbiakat kell tennie:

1. Válassza ki a rendelni kívánt terméket a „Vásárlás most” gombra való kattintással
2. Válassza ki a rendelni kívánt tabletta mennyiségét
3. Kattinson az „Áttekintés” gombra
4. Töltse ki a szükséges rendelési információkat
5. Ellenőrizze az összes mezőt, tabletta mennyiséget, majd nyomja meg „Tranzakció végrehajtása” gombot
6. Amennyiben rendelését elfogadták, Ön látni fog egy értesítést képernyőjén, továbbá egy megerősítő email kerül kiküldésre az Ön által megadott email címre. Ez az üzenet nagyon fontos, ezért ha nem kapná meg 10 percen belül, értesítsen bennünket és mi elküldjük Önnek mégegyszer. Ezt az üzenetet letöltheti a számlázási résznél.

Az alábbi módokon fizethet:

• Fizetés Bankkártyával

A megrendelés végrehajtása a következő módon történik:

1. Amint kitöltötte az űrlapot az ellenőrző oldalon és megnyomta a „Végrehajtás” gombot, az adatok a feldolgozó központba kerülnek továbbításra, ahol leellenőrizzük őket, és a hitelkártya díjak levonásra kerülnek.
2. Amint a kifizetés engedélyezve lett, a megrendelést jóváhagyjuk és feldolgozzuk.

Ügyfeleink biztonságát komolyan vesszük és minden szükséges lépést megteszünk annak érdekében, hogy információt megvédjük. A rendelés leadásához egy biztonságos oldalra irányítjuk át Önt. Az oldal biztonsága könnyen ellenőrizhető: egy lakatra hasonlító ikon jelenik meg a legtöbb böngésző alsó részében, ez mutatja meg, hogy az űrlapon megadott információk SSL (Secure Socket Layer) titkosítottak e, mikor a bankkártya tranzakciót végrehajtják. Kérjük ne felejtse, hogy a biztonsági oldalak „https:” jelöléssel kezdődnek, míg a nem biztonságos oldalak esetén „s” nélküli „http:”megjelölés található.

A webböngésző biztonsága mellett, a szervereket jó hírű cégek, mint például a McAfee és a WebSafe naponta ellenőrzik az esetleges biztonsági kockázatok felderítése érdekében. A biztonsági tanusítványt itt ellenőrizheti.

Igen, van. Kérjük tekintse meg itt.

A rendeléseket bármely európai országba kiszállítjuk, függetlenül attól, hogy az adott ország tagja e az Európai Uniónak vagy sem.

A gyógyszereket Indiában gyártják, így a megrendelések feldolgozása és elküldése Európában történik.

Az Ön magánélete rendkívül fontos számunkra. Rendelését diszkrét csomagban küldjük, melyet a postaládájába kézbesítenek. Önnek nem kell semmit aláírnia abban az esetben, ha a terméket hagyományos módon kézbesítik.

Jelenleg kétféle kiszállítást kínálunk:

• Nyomon követhető Szolgáltatás. A postai úton küldött csomagokat nyomon követheti egy erre alkalmas nyomon követési számmal, melyet a rendelés megtörténte után kap meg. Ellenőrizze ezt a számot fiókjának ezen részében (Rendelés nyomon követése).
• Hagyományos Légiposta. Az ily módon küldött csomagokat nem lehet nyomon követni.

A kiszállítás díja függ a kiszállítás módjától és a kiszállítási országtól. Kérjük tekintse meg az alábbi táblázatot:

^* Rendelését nem tudjuk Futár szolgálat segítségével kézbesíteni, amennyiben a kiszállítás címeként egy Postafiókot vagy rossz telefonszámot ad meg.

Figyelem! Ha rendelése 90 vagy annál több tablettát tartalmaz, a kiszállítás kisebb méretű csomagokban, darabjaiban történik azért, hogy ne álljon meg a vámvizsgálat során. Ha a nemzetközi postát választja, Önnek egy egyszeri díjat kell fizetnie az összes csomagra, melynek összege (,-). Ha termékét Futárszolgálattal kívánja megrendelni, ebben az esetben minden egyes csomagért külön- külön kell fizetnie.

Kérjük ne feledje, hogy az itt megadott kiszállítási idő csak becsült érték, mely a legtöbb esetben valós, de előre nem látható dolgokból adódóan változhatnak.

Ne feledje, hogy cégünk nem vállal felelősséget a vámvizsgálat okozta késések miatt.

Nem vállalunk felelősséget továbbá semmilyen késésért, mely a karácsonyi és újévi ünnepek, természeti katasztrófák, sztrájkok, és más a posta szolgáltatását befolyásoló tényezőkből adódik.

Termékeink raktáron elérhetőek, és azonnal postázhatók. Először azonban ellenőriznünk kell rendelését, hogy a kiszállítási információk helyességéről megbizonyosodhassunk. Ezt követően termékét csomagoljuk és kiszállítjuk. Kérjük vegye figyelembe, hogy a csomagolás és az ellenőrzési folyamat kb. 1-2 napot vesz igénybe.

Amennyiben ez megtörténne, Önt értesíteni fogják, valamint megkérik, hogy adjon engedélyt a csomag tartalmának vizsgálatához. Ezt követően Ön meg fogja kapni a kért termékeket. Ha bármilyen probléma lépne fel a termék kézhezvételével kapcsolatban, kérjük értesítsen bennünket és mi minden tőlünk telhetőt megteszünk a probléma megoldása érdekében.

Ebben az esetben lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Mi vagy újrapostázzuk a csomagját vagy visszatérítjük a vásárlás összegét. További információért tekintse meg az ide vonatkozó Irányelveinket.

A terméket díjmentesen kiszállítjuk Önnek. Semmilyen többletköltséggel nem jár..

2 lehetőség van erre:

• lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal (Kapcsolat)
• tekintse meg az állapotot az oldalról (Számla)

Az Ön bónusza, a jelenlegi rendelés státusza, a feladás dátuma és a várható kiszállítási ideje mind megtekinthető a a számlázási résznél. A számlázási részhez való belépéshez meg kell adnia rendelési számát, email címét és az igazoló kódot (az „Igazoló kód” mezőben található számjegyek).

Futár Szolgáltatos kiszállítás esetén a nyomnkövetési szám szintén megtalálható ugyanezen az oldalon.

A számlázi résznél Ön üzenetet hagyhat számunkra a rendelés törlésére vagy a szállítási adatok megváltoztatására vonatkozóan.

Kérjük tekintse meg a Visszafizetésre és Visszaküldésre vonatkozó Irányelveket.